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14 최종 평가응시 중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요? 수정

평가는 규정상 1회만 응시 가능합니다만, 평가 응시 중 오류가 발생한 경우는 즉시 

고객센터로 연락주시기 바랍니다.

확인 결과 아래 사항에 해당하는 경우 재응시 신청서와 장애 내역 서류제출 후 평가기간 내에 재응시 

가능하도록 조치해 드리겠습니다. 


★개인적인 사유가 아닌 집단적 시스템 장애, 훈련기관 시스템 장애, 천재지변, 정전등

13 최종 평가 응시 중 시간이 종료되었습니다. 어떻게 해야 하나요? 수정

최종평가 응시 제한시간은 60분으로 설정되어 있습니다.

평가 제출완료 버튼을 누르지 않은 상태에서 종료가 된 경우는 60분까지 작성한 답안까지 자동 저장되어 

제출되며, 재응시는 불가능합니다. 

12 시험 평가 재응시가 가능한가요? 수정

사업주 직업능력개발훈련 규정상 중간평가와 최종평가 모두 1회만 응시 가능하며, 

재응시는 불가능합니다.

11 평가지 답안 제출이 안됩니다. 수정

평가는 모든 문항의 답을 체크하여야 제출이 가능합니다.

그러므로 정답을 모르는 문항도 반드시 답을 체크하여야 하며,

주관식 같은 경우 '정답 모름' 등으로 간략히 기재한 후 답안 제출을 진행하여야 합니다.

10 평가 결과 및 답안 확인은 언제 가능한가요? 수정

문제 유출 방지를 위해서 객관식만 있는 경우는 학습종료일 이후 바로 확인이 가능하며,

주관식이 포함된 경우는 학습종료일 이후 채점이 완료된 후에 점수 및 답안 확인이 가능합니다.

채점은 보통 일주일 이내에 완료되며, 채점이 완료되면 점수 확인 안내 문자를 

발송해 드립니다.

9 과제(시험) 여러번 제출이 가능한가요? 수정

 사업주 직업능력개발훈련 규정상 과제(시험)은 1회만 제출이 가능하며, 재제출은 불가능합니다.

과제의 경우 임시저장 기능을 사용하여 학습기간 내에는 얼마든지 수정이 가능하며,

학습종료일까지는 최종제출을 하여야만 과제제출이 정상 처리됩니다.

8 과제(시험) 결과 확인은 언제 가능한가요? 수정

과제는 학습종료가 되면 모사 프로그램 가동 후 학습종료일 다음날부터 일주일 이내에 첨삭강사가 

채점을 진행합니다. 

7 하루에 모든 차시 학습이 가능한가요? 수정

사업주 직업능력개발훈련 규정상 1일 최대 8차시까지만 학습이 가능합니다.​ 

6 스마트폰으로도 학습이 가능한가요? 수정

과정 정보에 모바일학습이라고 표시되어 있는 과정은 스마트폰으로도 학습이 가능합니다.

단, 평가와 과제는 PC에서만 응시 및 제출이 가능합니다.

5 학습기간을 변경하거나 연장 가능한가요? 수정

업주 환급과정은 산업인력공단에 실시보고(학습기간 포함)를 하고 진행되는 과정이기 때문에

학습기간변경 및 연장이 불가능합니다. 

4 다운로드 받은 파일이 열리지 않습니다. 수정

먼저 컴퓨터에 파일 프로그램이 설치되어 있는지 확인하시고, 없다면 아래 프로그램을 다운받아 

설치하여 주시기 바랍니다.

☞ PDF뷰어 다운로드

☞ MS워드뷰어 다운로드 

☞ 한글뷰어 다운로드

3 수료기준이 궁금합니다. 수정

환급과정: 진도율 80%이상, 평가(중간,최종)와 시험총점 60점 이상(최종평가와 과제는 과락 40점 적용). 

과정마다 점수 반영비율이 다르니, 수강하고자 하는 과정의 수료기준 정보를 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.

자세한 사항은 기업지원교육→수강생 유의사항을 참조하여 주시기 바랍니다.
2 아이디와 비밀번호가 기억이 안나요. 수정

홈페이지 상단에 있는 아이디/비밀번호 찾기를 통하여 가능합니다.

회원가입시 아이디, 이름, 생년월일, 이메일 정보가 일치해야 찾을 수 있습니다.

회원정보가 일치하지 않아서 찾기 어려운 경우는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

1 회원탈퇴를 하고 싶어요. 수정

본 사이트는 사업주 직업능력개발훈련 위탁교육을 진행하고 있습니다.

이에 따라 환급과정 학습자는 소속된 사업장(직장)의 확인절차 후 탈퇴처리가 가능합니다.

회원탈퇴를 원하시는 분은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

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